FAQ

Q. STAYMATE 정착 서비스란 무엇인가요?

STAYMATE 정착 서비스는 호주에 새로 도착한 이민자, 워킹홀리데이 참가자, 유학생 등을 대상으로 초기 정착을 돕는 서비스입니다. 주거지 찾기, 은행 계좌 개설, 직업 정보 제공 등 다양한 정착 지원을 제공합니다.
Q. 서비스는 어떻게 신청하나요?

STAYMATE 웹사이트에서 원하는 서비스를 선택하고 온라인 신청서를 작성하신 후 카톡 및 전화로 상담하실수 있습니다.
Q. 서비스 비용은 어떻게 되나요?

STAYMATE는 다양한 패키지와 개별 서비스를 제공합니다. 가격은 선택하신 서비스와 포함된 항목에 따라 달라집니다. 자세한 비용은 STAYMATE 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
Q. 어떤 지역에서 서비스를 이용할 수 있나요?

STAYMATE는 호주 브리즈번에서 정착 지원 서비스를 제공합니다.
Q. 정착 서비스에는 어떤 항목이 포함되나요?

정착 서비스에는 주거지 찾기, 은행 계좌 개설, 공공 교통 이용 방법 안내, 의료 서비스 가입 지원, 이력서 및 인터뷰 준비, 초기 생활 정보 제공 등이 포함됩니다. 필요에 따라 맞춤형 서비스를 추가로 선택할 수 있습니다.
Q. 서비스 제공 기간은 얼마나 걸리나요?

서비스 제공 기간은 개인의 상황에 따라 다릅니다. 일반적으로 초기 정착 서비스는 1주~2주 소요되며 그 이후에는 서비스에 따라 추가 지원이 가능합니다.
Q. 직업 찾기 지원도 제공되나요?

네, STAYMATE는 구직 관련 지원도 제공합니다. 이력서 작성, 인터뷰 준비, 취업 시장 정보 제공, 네트워킹 기회 제공 등의 서비스를 통해 초기 정착 과정에서 직업을 찾는 데 도움을 드립니다.
Q. 숙소는 어떤 형태로 제공되나요?

단기 임대, 쉐어 하우스, 호스텔, 학생 기숙사 등 다양한 주거 옵션을 제공하며, 예산과 선호도에 따라 맞춤형 숙소를 찾을 수 있도록 돕습니다.
Q. 서비스 신청 후 변경이나 취소가 가능한가요?

네, 서비스 신청 후 일정 변경이나 취소가 가능합니다. 다만, 취소 시 일부 환불 규정이 적용될 수 있으므로, 서비스 신청 전에 환불 규정을 확인해 주세요.
Q. 왜 STAYMATE를 선택해야 하나요?

STAYMATE는 경험이 풍부한 전문 상담사들이 고객의 입장에서 맞춤형 정착 계획을 제공하고 있어, 안전하고 신뢰할수 있는 서비스를 제공합니다.